お客様の声

共に完成形に近づけていく作業を楽しく進めることが出来た

庭の水捌けに難があり天然芝から人工芝への変更と、駐車場と庭の間に物置を設置することを検討していました。業者選定にあたり、ホールディングス等を検索していく中でセレン・トセンドさんを見つけました。特に「嫁ブログ」を読ませて頂き、誠実な仕事ぶりや素人にも分かりやすく工事の様子を伝える姿勢に興味を持ちました。実際に打合せに入ると要望を気さくに聞いて頂き、モニターでリアルタイムでパースを見せてもらうスタイルがご提案を聞くなかでとてもイメージしやすく、丸山さん達と共に完成形に近づけていく作業を楽しく進めていくことが出来ました。また、工事期間中も毎日進捗や工事内容を分かりやすくご報告して頂けるだけでなく、現場でやってみないと分からない部分も必要に応じて随時ご相談してくれるので、安心して任せることが出来ました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

特に、建築関係のことを依頼するにあたっては相見積もりして安い業者を探してもいわゆる、「安かろう悪かろう」に陥ることは多々あることで、材料の質の低下、人員数やクオリティの低下の可能性は分かりづらいので、相見積もり自体あまり意味はないと考えていました。価格について大事なのは「適正価格」であることのみで、重視していたのは施工管理の信頼度で、家を建てた際も「自社大工さん」をかかえているところを探していました。なので、少数精鋭で打合せ内容を全て理解している方々が現場で作業するセレン・トセンドさんに決めました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

素人の相談なので的外れなことも多々話してしまったとは思いますが、それに対しプロ目線でのご提案をフィードバックして頂けるので、どのような庭にしたいのかを整理して遠慮なく伝えることがお庭の完成度を上げるコツだと思います。
とても魅力的なご提案や選択肢をたくさん頂けますが、当然全てをお願いすると予算が大変なことになってしまうので、優先順位を忘れないで取捨選択していかなければいけなかったのは打合せをしていく中での唯一の悩み(？)でした笑。

錦ヶ丘　阿部様邸 - ガーデンリニューアル工事

期待以上のきれいな仕上がりで庭に出るのが楽しみ

新築以来16年間外構にはほとんど手をかけてこず、木製デッキやフェンスがボロボロになったほか、駐車場のスリットや裏庭の雑草にも悩まされるようになった。
ネットで地元の業者を検索していたところ、近所の家の外構を手がけていたことがわかり、また、他の施工例なども参考に、丁寧な作業が期待できると思い依頼することにした。
相場観がわからず、当初想定していた工事内容、予算からは変更になったが、フルプランの他にもいろいろと提案いただきながら納得のいく契約ができた。
人工芝やレンガ小端立て、駐車場スリットの作業など、もともと期待はしていたが、本当にきれいな仕上がりで、これからの季節、庭に出るのが楽しみ。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

具体的な仕上がりイメージがない中で、予算も含めいろいろと相談し、提案していただきながら進めていきたかったことと、相見積りにかかる労力なども考慮して依頼することとした。(ただし事前にメーカーは見学した。)

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

新築の場合、家のことを優先して検討(わが家もそう)することが多いと思うが、セレン・トセンドさんに相談すれば滞在したくなる、使いたくなる庭を提案していただき、実質的に建坪が増えることになる。本当に土地を有効に活用することができると思います。

七北田　菅井様邸 - ガーデンリニューアル工事

予想を上回る“オンリーワン”の庭に大満足です

この度は、“オンリーワン”の庭に仕上げていただきありがとうございます。私達の予想を上回る出来です。大変満足しています。
5年程前から天然芝を財った庭にクローバーをはじめ、雑草の浸食に悩まされていたので『草取りからの解放』が今回のテーマでした。
打合せの度に素敵なご提案を頂いたことはもちろん、私達の疑問や悩みにも丁寧に向き合っていただき、着工が本当に楽しみでした。着工後は、設計時には見つけられなかったことをフォローいただき、追加のご提案もしていただいたことでオンリーワンの仕上がりにつながったと思います。設計〜施工まで実施される強みで他社には真似できないことだと思います。親しみやすい社長ご夫婦のお人柄、設計、施工の段取りをしていただいた松本さん、寒い中、細かい作業を丁寧にしていただいた及川さんありがとうございました。
丸山社長、奥様(宏美さま)、松本さん、及川さん、お世話になりました。
数々のお気遣い、丁寧な仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました！！

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

『予算』ありきの設計ではなく、打合せの中で私達がどういう庭の使いかを希望しているかについて掘り下げて聞いていただいたこと。他社では天然芝を砂利、または人工芝に変更する内容にインターロッキングを組み合わせたものだったが、土壌や下地処理についても説明していただいたり、既設の樹木についても様々なご提案をいただいたので予算オーバーを覚悟でセレン・トセンドさんにお願いしようと思いました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

設計と施工を別にしている会社にはない強みがセレン・トセンドさんにはあります。
一見すると“高い”と感じるかもしれませんが、ニーズを叶える提案を作っていただき着工後は自社直施工でフォローしながら対応していただけます。
“後悔先に立たず”という諺のとおり、他社の提案内容に違和感や疑問がある方は一度、セレン・トセンドさんに相談してみてください。

長命ヶ丘　岡崎様邸 - ガーデンリニューアル工事

細かいところに職人さんのこだわりを感じました

仕事で、留守にしたりすることも多々あったのですが、現場の新着状況や今後の流れなど細かく連絡いただけたので、安心してお任せすることができました。また、インスタのストーリーに上がっているのをみて、こんな様子で進めているんだなというのを家族でみることも楽しみの一つとなりました。出来上がったポストの位置がよくないとすらすことを提案していただいたり、レンガが曲がっているともう一度やり直していただいたりと、そのままなら気づかない細かなところまで気を配って頂いたのには感謝と共に、職人さんのこだわりを感じました。毎年の草取りが苦痛でしたが、すっきりとした庭にしていただいて、草取りにも悩まされることがなくなりそうです。これから、暖かくなってきますが、庭に出て過ごす時間が増えそうです。ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

どこの業者さんにしようかと色々調べている中で、他の方の評価やインスタなどをみて、ここなら良い庭にしていただけるのではないかという直感みたいなものがあって、DMさせてもらいました。女性が現場スタッフとして活躍しているという所にも好感がもてました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

出来上がった庭でどんなことがしたいのかが具体的に決まっていると進めやすいのではないかと思います。

西中田　白戸様邸 - ガーデンリニューアル工事

予算の中で出来るベストな仕上がりに大満足です

法面の雑草と隣地や砂利敷部分に浸食してきた芝生に頭を悩ませておりましたが、予算の中で出来るベストな仕上がりにしていただきました。テキパキと作業を進めて下さり、近隣の方々への挨拶や工事の進捗についても丁寧に説明していただけたので感謝しております。
この度は大変お世話になりました。
工事中、毎朝2歳の息子が「セレン・トセンドきたー！！」とリビングの窓から作業に来る方々の様子を見るのを楽しみにしていました。
外に出て皆さんに笑顔で挨拶されると恥ずかしがっていましたが、工事が終わると「セレン・トセンドくる～？」と何度も聞くのでもう来ないのよと伝えるとなんだか寂しそうな表情をしていました。
厳しい寒さの中本当にありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

別の外構業者2社に見積り依頼をしてどうも納得のいく提案とまではいかずどうしようかと決めかねていましたが、ネットの広告でセレン・トセンドさんのことを知り、ホームページをみてとても信頼できる会社だと思いお願いしました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

ある程度ご自身で外構工事についての知識を身につけて、やりたいことの優先順位を決めたうえで疑問等は遠慮なくお伝えして相談されると良いかと思います。

根白石　斎藤様邸 - ガーデンリニューアル工事

これからどう活用しようかとワクワクしています

まずは、長期間の工事、ありがとうございました。
春に最初のご相談をさせていただき、何度かのご提案や話し合いを経て、8月に着工。そして12月の完成まで、土曜、祝日返上で工事していただきました。くる日もくる日も石張りしている姿には感謝しかありません。途中、豪雨の時には休みの日にもかかわらず土嚢を積みにきていただいたり、暴風でコニファーが倒れた時もすぐに対処してくださいました。
出来上がりは圧巻！！
この広い素敵なスペースを、これからどう活用していこうかとワクワクしています。
本当にありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

ずっと放置していた庭に手を入れる決意をした時に、ご近所との関わりを第一に考えました。その時に、ご近所であるセレン・トセンドさんであれば、末永く相談やメンテナンスをお願いできると考え貴社に依頼させていただきました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

出来あがりのイメージだけではなく、普段の生活や利用方法など、依頼者の事をよく知ってもらうことが大事だと感じました。そこからヒントを得て、いろいろな良い提案をしていただけると思います。

北中山　秋田様邸 - ガーデンリニューアル工事

何か相談したい事があった際は宜しくお願いします

以前から庭の手入れをしてる業者さんを探していて、石川さんから丸山さんの会社を教えてもらい今回お願いしました。
スタッフさんの感じも良く、仕事もとても丁寧で仕上がり後、姉弟達にもすごくキレイな庭になったね！と褒めてもらいました。
私達では、なかなか出来なかったので今回、お願いして本当に良かったと思っています。今回は、とりあえず雑草が気になっていたので防草シートをお願いしましたが、植木の剪定等また何か相談したい事があった際は宜しくお願いします。
寒い中の作業、本当にありがとうございました！

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

最初は作業前に支払いするのが初めてだったので、都合が合わなくなったら、どうしよう？と思ったりもしましたが、見積もりも仕上がりの様子も分かるように説明してくれて良かったです。
支払いも一括払いではなく、2回に分けて支払う事で、同じ金額を支払うのだけれど、安く感じる気がして気持ち的にはいいなぁ！と感じました。

古内　伊藤様邸 - ガーデンリニューアル工事

工事がはじまったらすべて納得しました

他に見積りをお願いしなかったので、工事費用の相場(？)について全くもって見当もつきませんでした。そのため、いただいた見積りがとても大きな金額となってきましたので驚きました。私たちの要望はこんなものにおさまるはずもない大きすぎるものだったんだなぁ…と最初のアンケートに記入した予算とかけはなれていましたので、正直ショックでした。私たちの要望をお伝えした時点で、それは大規模工事になるので〇〇〇万〜〇〇〇万くらいにはなると一言あるとそのギャップにおどろかなかった気もします。私たち2人身の程知らずだったなとはずかしくなりました。しかし工事がはじまったらすべて納得しました。これは1週間ほどでさくさくとおわる工事ではない、その大変な作業を目のあたりにしてこの金額になるのもあたりまえだと思いました。
掘ってみないとわからないとおっしゃっていたとおり、掘ってみて水はけの悪さを指摘されたり、追加でご提案いただいた工事もありましたが、今後おこりうる事象に対応していただけたことはありがたい限りです。植栽全て撤去の話がありながら小さなハーブを鉢にうえておいてくださったり、庭のラズベリーも残しておいてくれたり、小さなことですがとてもあたたかい対応とじーんとしました。表のジューンベリーの位置をかえていただいたこと嬉しかったです。
スタッフの方々の丁寧で細部にわたる心遣いと作業に感謝申し上げます。
暑い中の作業本当に本当にありがとうございました。
不在が多く、ろくにお茶も出せずすみませんでした。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

あまり色々な所に行っている時間が惜しいと思いました。セレン・トセンドさんはいつだったか、チラシをみたことがあり、頭の片すみにありました。奥様が作業されている様子がうつってるチラシでした。検索したらああたぶんここだったと思い、コンタクトをとりました。
相場を知るのに他の見積り無料をあたったほうがよかったのかなと思いながら、自分の性格上、断れないので色々行かなくて良かったと思いました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

妥協せず、要望を伝える。予算を見ながらでしょうが、ここはゆずれないという所は絶対に通すこと。
レンガのことは本当に良かったです。発注ミスで、このままでも…なんて言ってしまいましたが、社長さんがそこはレンガで！ということでしたから大丈夫です！と言っていただき妥協しない姿勢さすがでした。
中途半端でムヤムヤにしないこと、ですかね…
後、ささいなことでも気になっていれば伝えること
スタッフさんに用意するならお茶よりはエネルギーになるドリンク、塩分入り(甘い系)

青葉山　リース様邸 - ガーデンリニューアル工事

ご近所さんに好評でした

この度の工事について、良い業者さんに出会えて喜んでおります。
一日の作業が終わった後もきちっと清掃され、整理もしてあり、ご近所さんに好評でした。
工事終了のあいさつ回りもびっくりしてました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

作業の内容は私達よくわかりませんので、しっかりした業者を捜しました。

大塒町　黒澤様邸 - ガーデンリニューアル工事

思っていた以上の素晴らしさで満足しています

事前打ち合わせで多くのプランを提示していただき、良く考える事ができました。
材料の特性についても詳しく説明していただき参考になりました。
工事開始後も毎日大変に丁寧な作業で安心してお任せできました。
完成したフェンスと駐車場は思っていた以上の素晴らしさで満足しています。
セレン・トセンド様に依頼して本当に良かったと思います。
公園側の旧ブロック塀の老朽化も即座に指摘していただいて、大事に至る前に施工していただいた事に感謝をしています。
ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

相見積りをしない事はそれだけ施工とプランニングに確かな自信の表れが無いと出来ないことだと思い、御社にお任せさせていただきました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

希望を素直にセレン・トセンドさんに伝えて、一緒にプランを作成するのが一番良いと思います。

日本平　林様邸 - ガーデンリニューアル工事

奥さんのブログを読んでいてなるほど！と思った

打合せを重ねるたびに、こちらの思いや希望をくみとってくださり、理想通りの案を提案していただきました。タイルの色を変更したいと連絡させていただいた際にもすぐに対応していただきました。ホームページの奥さんのブログを読んでいてなるほど！！と思うことがたくさんあり、とても勉強になりました。これからも読みたいです。職人さんも話しやすく、おだやかな方で家の横に自転車置き場用の屋根を作っていただいたのですが、ミリ単位での調整をしてくれ、家の外壁や窓、外灯に干渉しないよう細かい所まで丁寧に仕上げてくださいました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

正直、1回目の相談で契約を前提とした見積りを出してもらうのは「本当に決めてしまってよいのだろうか。」という思いもありましたが、「相談して決めていきましょう。」という丸山さんの言葉と奥さんの人柄に惹かれ決めました。初回の打合せから話がしやすかったのが大きいと思います。娘達の相手もしていただき、打合せに集中することができました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

外構工事は何度も行えるものではないので、後悔しないよう希望を全て丸山さんにお伝えするといいと思います。予算や家の構造などに合わせて、より良い提案をしてくださいます。無理かなと思われることも、プロの知識と経験で解決していただきました。ぜひ納得のいくお庭づくりをしてください。

岩沼市　名取様邸 - ガーデンリニューアル工事

仕事1つ1つの丁寧さをじわじわと感じました

家族が所有している一軒家の草取りに、毎年苦戦していて、砂利敷きにしたいと考えていました。見積依頼をしてから、仕事1つ1つの丁寧さをじわじわと感じ、仕上がりの綺麗さには大変感激しました。脇の細い部分もしっかり仕上がっていて、細かい所もきちんと作業していただけたことが1番良かったと感じています。今回は”とり急ぎ”の工事依頼でしたが、柵も考えているようなので、その時はお願いしたいと思います。暑い日の作業でしたのでそれもまた感謝の気持ちが募りました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

セレン・トセンドさんにお電話をする前に、2社ほど見積りをしていただいたんですが、あまり誠実ではなく、どうしたら良いものかと悩んでおりました。その時に、隣のおうちで庭の工事をしてくれた所を紹介してもらい、見積依頼をしてみようと思いました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

空き家所有の方は、防犯対策・近隣への配慮にもなるので良いと思います。

泉区南中山　小湊様邸 - ガーデンリニューアル工事

お客様1人1人を大切にされている思いが伝わってくる

途中、大きな方向転換もありましたがどこまでも誠実に向き合いこちら側の悪望に応えようとして下さいました。打合せもだいぶ長くなってしまいましたが、それはそれで夢があって私達夫婦も楽しく話させて頂きました。出来上がってからも主人は「これしたい」「ああしたい」とまだまだ活用の範囲が広く夢が続いている感じです。
丸山さんご夫婦、職人さんのお客様1人1人に対する大切にされている思いは打合せ～出来上った時も変わらず伝わってきました。
お願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

ホームページを見ました。そこから、絶対失敗しない納得のいく住まいづくりをしてほしいという思いが伝わってきました。
施工事例もイメージ的に近かったというのもあり最初からセレントセンドさんだけで依頼しました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

自分のイメージするものと子算のバランスは大事です。どこかで線引きをしなければいけないですが出来れば予算の振り幅を想定して打合せされるとよいと思います。

岩沼市　高橋様邸 - ポーチ屋根設置工事

社長が最初に提案したプランに戻った時には先見の明があると思った

南側の法面を土留してフェンスをつけることがメインで、将来的に家族が車椅子生活になった時に玄関から家に入れない(階段が7段あり）のでスロープにしようか、自転車置場もあったらいいな。ここから外構工事の相談をスタートしました。自転車置場は早々に、構想から外しましたが人工芝とインターロッキングの図面を見て、今まで使っていない庭がもったいないなと改めて感じました。予算は倍以上になりましたが、とてもきれいに仕上げていただき満足しています。
打合せにもたくさん時間をとっていただき．ああでもないこうでもないとレイアウトを変更していく中で、社長さんが一番最初にご提案いただいたプランに戻った時には先見の明があるなぁと感じました。
妥協して中途半端で終わらせず庭全面お願いしましたが、これからの楽しみが広がりました。ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

見積りをお願いする時、〇〇したいけどいくらかかりますか？になりますが、そのプランが私が家にとってベストプランかということを考えていくうちに、プロ目線で意見をいただき相談できる業者を選びたいと思ったこと。相見積をしない理由が納得できたこと。社長さんの書かれた本を読んで思い当たることがたくさんあり、建てる時にこれ知ってたらなぁと本当に思いました。お願いすることに不安はなかったです。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

予算をかければいいということもなく削れるところは理由をきちんと説明していただきました。要望やイメージとともに何の為にそうしたいのかを共有していくことが大切だと思います。こまかなことでも都度ご連絡いただき.不明な点も解決できました。遠慮なくコミュニケーションがとれる雰囲気が社長さん奥様スタッフの方にあり、安心できました。

泉区住吉台　石垣様邸 - ガーデンリニューアル工事

土・日の休工は、ホッとする日があって良かったです

「美しい花を愛でながらテラスでお茶を楽しむ喜びあふれる庭」というコンセプトの元、今回の工事で、昔風の平凡な庭が洋風のイメージが強い素敵な庭に変身しました。
白いパティオムーブの下のテラスには、アウトドア用のオレンジの椅子とテーブルも設置予定で、春が来るのが、とても楽しみです。又、花壇の花の選定から植え込みもお願いすることができ、花を見るのは好きでも実際の作業は弱手という私にはとても助かりました。
工事途中の小さい追加工事も。下請けを使わない分スムーズに進みましたし、（土）（日）の工事がお休みというのも、ホッとする日があって良かったです。有難うございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

庭のリフォームを思い立った時、3ー4年前に家の郵便受けに1枚のチラシが入っていたことを思い出しました。それがセレン・トセンドさんのもので、コンタクトを取って、施工をお願いすることにしました。
今時、毎日毎日入るチラシの量の多さを考えると、捨てずに取ってあったということは、何か
縁があるのだろうと思ったという不思議なめぐりあわせでした。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

いざ工事が始まると、あそこもここもと欲がでてくるので、初めに予算上限を決めておいた方が良いかもしれません。

青葉区台原　桃野様邸 - ガーデンリニューアル工事

毎日工事の進捗状況の説明がありがたかったです

スタッフの皆さんがとても親身に丁寧に対応してくださったので、安心してお願いすることができました。コロナが流行り、子どもの遊べる場所が限られる中、素敵なお庭を作っていただき嬉しく思っています。
毎日作業終わりに「今日は～まで行いました。明日は～を行います。」と説明があったので進行状況を知ることができ、ありがたかったです。
(以前の外構屋さんは挨拶のみで全く分からなかったので...）

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

ホームページ内で奥様が書かれているブログを拝見したことが大きかったです。
正直すぎないかな？と思う程真っ直ぐな文章で、心を掴まれました！(笑）
予算は少し超えましたが、とっても満足しています。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

我が家はカーポートの設置もお願いしたのですが、事前に自分達で目星をつけていたので、スムーズに決まりましたし費用も少し抑えられました。
できる範囲で下調べをして打ち合わせに望まれるといいと思います。


毎日散歩に行く子どもに手を振って「いってらっしゃい、おかえり(^^)」と
声をかけてくださり、と～っても嬉しかったです！
打ち合わせの時もずっと見ててくださりありがとうございました！
今後、またなにかお願いすることがあるかもしれません(^^)
その時はよろしくお願い致します
本当にありがとうございました。

泉区北中山　相馬様邸 - ガーデンリニューアル工事

施主が見ていない時、ご近所にも認められるプロの仕事を感じた

「庭をどうにかしたいねえ」と妻と話が出るようになったが、新築時に住宅メーカーさんの紹介で一部エクステリア施工していただいてからは数回植栽の整備をしたくらいで野放しにしてあった庭やフェンスを含む外構について『だれに』『どのように』依頼するのが正解なのかはっきりわからない状態だった。まあ、いずれにしても地元の業者さんにお願いするのが良かろうと、近隣の造園業者さんや外構屋さんのホームページなどをチラチラ見ている中で、妻が「ここがよさそう！」と見つけたのがセレン・トセンドさんであった。試しに「施工例」やモロモロ拝見すると、他の業者さんのように「イメージ図」のようなきらびやかな施工例ばかりでなく、「フェンスだけ」から「トータルプラン」まで詳しく掲載されていて、施工例を見ただけでも「丁寧な仕事をされる」らしいことがよくわかった。早々に相談の日時を設定して、実際に話を伺うとイメージ通り、どころではなくイメージ以上に丁寧な説明と提案をいただき、帰り道では「ここで決めよう」となった。
その後、現地調査や着工開始まで（同時期に家屋の外壁・屋根再塗装も計画していたので時間的な制約がある中でもじっくり対応していただけた）、安心しておまかせすることができた。着工後は、日に日に進んでいく作業を眺めて楽しみに過ごす毎日だった。「ここのところはどう仕上げるのだろう？」と思っていても、次に見ると「へえ！こんな感じに仕上げるのか！！」と驚きと感動の連続であった。当家の作業終了後、近所のお宅の植栽整備を依頼されたと聞きましたが、これこそ「施主が見ていない間も丁寧に作業されていた」証拠だと感じている。普通、近所に何日間か工事が入っていたら「まだ終わらないかなあ」と若干煙たがられても仕方がないのに、逆にその仕事ぶりを認められるなんて…やはりセレン・トセンドさんは只者ではなかった。そして、そのセレン・トセンドさんを選択した自分たちの目に間違いがないとわかり誇らしい気持ちでもある。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

作業内容を決めた上ではないものの、他の業者さんとも第一段階の「無料相談」はさせていただいた。造園業者さんと外構屋さんとセレン・トセンドさんに相談しています。
具体的な見積もりをしていただいたのはセレントセンドさんだけであったが、作業内容・材料の設定・作業の費用など細分にわたって初めから見積もりを見せていただいたので、「どんどん工賃が膨らんでいくのではないか」という不安はまったくなかった。
かえって「こうしたらどうなりますか」と質問に対して「費用ほどは、出来上がりが変わらない。おすすめしない」と、「工賃が無駄に膨らまない」ように気を使っていただいてもいたので、作業中に変更が必要になっても信頼しておまかせすることができた。外構工事、は住宅取得に次ぐような大きな買い物であり、そのレベルになると「何を買う」よりも「誰から買う」方がはるかに重要と考えている。相見積もりでちょっとばかり値段の安い工事をするくらいなら、依頼する相手を見極めることに主眼をおいた方がいいはず。そうした考えであれば、セレン・トセンドさんのやり方については不安も不信も生じることはなかった。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

家の中の間取りや、ドア・コンセント・スイッチの位置など日々暮らすうえで「こうだと良かった」「こうすればよかった」はたくさん出てくるはず。でも、結局、家の中であれば「見慣れる」「使い慣れる」ことでなんとかなる。ウチも10年以上暮らす中で、そうした「家の中の不満」はほとんど気にならなくなってきた。でも外構・庭はそうはいかない。「不満」「気に入らない」があると「目を向けなく」なって、「慣れ」ではなく「あきらめ」になってしまう。植栽を」いじっても、芝をやめて砂利を入れても、結局ウチは「庭には目をやらない」諦めモードになってしまった。「一軒家に住んだら、庭でこんなことしてあんなことして」と考えていたのが「ま、でも、やらなくていいか」になっていた。セレン・トセンドは、はじめに「庭で何をしたいのか」「どこをどうしたいのか」を具体的にイメージできるように話を進めてくれる。やはり、プロの仕事っていうのはこうでなくては。あなたの家の外構を「満足行くもの」にする最短の道は、「プロを探し当てる」ことだと思う。

そう、これを読んでいるあなたの眼の前にいるのが、その「プロフェッショナル」ですよ！


プランニング・見積もりの段階から、「プロの仕事」を繰り返し感じた。セレン・トセンドの仕事に対する「こだわり」「誇り」を感じての信頼・依頼ではあったが、実際の施工を目の前に見ると、驚くまでの細かいこだわりと仕上げ・完成度の追及が感じられた。丸山社長や奥様だけでなく、セレン・トセンドさんのスタッフすべての仕事への姿勢は、感動的であった。
次は、この作品を我々がどう活用するか…、とはいえ完工直後の我々は、朝晩あたらしい庭を眺めてニヤニヤするばかりではあるものの…
いつか、この庭で今は家を離れて過ごす子どもたちや(まだ存在していない）新しい家族と楽しく過ごすことができそうだ、と思うだけでも楽しい。

泉区紫山　吾妻様邸 - ガーデンリニューアル工事

職人さんが物腰の柔らかい方で安心しました

施工して下さる方が物腰の柔かい方で、安心して作業を任せられました。
好みがあると思いますが、玄関ドアが可愛い仕上がりにあったので目隠しはしたくなかったので階段にできて良かったです。ブロックをつけてくれたので、優しい色味に仕上がり良かったです。自転車の出し入れ、車の出し入れ、雑草の手のつけようがない状態にずっと大変な思いをしていましたが、やっと解放されるのがうれしいです。
ただ...追加がかかった事は仕方ないとわかりますが痛かったです...。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

事前にある程度見積りはとっていました。どのくらいかかる物なのかはだいたい見当はついてました。元々技術職であったため、人が動く事は無料ではないと考えています。
あとは会社の雰囲気です。あと、色々まわるのに疲れた。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

ネットを見れば事例がたくさん見れる時代なので自分がやりたい事をたくさん見つけて形にしてください。

泉区館　加藤様邸 - ガーデンリニューアル工事

チームワークがすごかったです！

まずは何げなく目に入った数年前のチラシを保管してました。（ご夫婦で仕事されている事に共感！！）（すいませんでした、自宅かと思い込みお約束の時間に遅れてしまいました。）一緒に話し合いをしながらの相談は、とても良いと感じました。工事当日は社長さん始めみなさんがあいさつにこられチームワーク感すごいですネ！職人さんもとてもやさしく、仕事の手際の良さ、丁寧さが素人の私にも良くわかりすばらしいと思いました。みなさんとも気軽にお話もでき楽しかったです。完成度本当に満足です。とても癒され幸せです。ステキなプレゼントも有りがとうございます。感謝！！感激！！

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

チラシを目にした時から何故かセンスの良さを感じたので他社は全く考えませんでした。
アンケート乱筆、乱文で大変申し訳ございませんでした。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

猛暑、雨の中本当に有りがとうございました。

泉区南中山　広澤様邸 - ガーデンリニューアル工事

施工中も一緒に考え作り上げるという感じも良かったです

長年、亡義父が作った庭の草取りに苦労してました。義母の施設入所を期に、全部処分したいと思い2社問い合わせしましたが、折り返しの連絡もこず悩んでいた所、御社のチラシを見つけ、突然の問い合わせにも親切、丁寧に対応して頂きお願いする事に決めました。
9月着工予定が前倒しになりバタバタしましたが工事が始まると奥様がダンプの上に立たれ、社長がユンボを操作し、職人さんが黙々と作業される姿を見て頼もしく感じました。
施工中も一緒に考え作り上げるという感じも良かったです。
想像を遥かに超えた幸運が皆に訪れますようにという社名通り素敵な庭を作り上げて頂きありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

他社には負けない品質・価格・対応を提供出来る自信があるのだなと感じ依頼する事に決めました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

目隠しフェンスの見本はありましたが、他メッシュフェンス等の見本があれば良かったです。

泉区北中山　眞山様邸 - ガーデンリニューアル工事

完成したら見えなく部分も丁寧に施工をしてくれました

自分の考えや思いを元にプランを提案してくれる事はもちろん、
さらに良くなるだろうプランも提案してくれる。しかもプランの決定はしっかり施主に委ねてくれる。施工開始してからも、現場の状況を見てよりよい提案をしてくれるのも良かった
作業開始前の近隣へのお知らせ、作業中の通行人への挨拶、施主だけではなく、周辺の方々の配慮も丁寧で素晴らしかった。
作業中においては完成したら見えてくなる部分においても凄く丁寧で、もちろん完成したモノも素晴らしく、貴社に依頼して良かった

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

無料の見積サイトに登録したが、目ぼしい業者もなく、ネットやSＮSで色々と検索していた中で貴社を見つけた。HPを拝見し、直感で決めた。結果、直感を信じて良かった

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

家づくりにおいて後回しになりがちの外構であるが、面倒臭がらず、しっかりした業者を見つける事で家づくり（外構合め）の満足度が何倍も高くなると思う

宮城野区栄　中澤様邸 - ガーデンリニューアル工事

仕事に対する熱意とプロ意識を感じました

寒い日が続く中での作業でしたが、毎日丁寧に行ってくださいました。

作業を進めながらもより良くなるよう提案をしてくださったり、作業の進み具合を細かく説明してくださったり、不安に思う部分は全くありませんでした。

打ち合わせも丸山さんと直接行えて、なおかつ現場作業も行って下さり、下請け、仲介がない所も大変気に入ったポイントでした。作業中気になる点がありご連絡した際も、お休みの所わざわざ来て下さり、自らの目で確認してくれて、丸山さんの仕事に対する熱意とプロ意識を感じました。仕上がりも大満足です。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

父の知人で私が家を建てようと検討していることを話した際、「何でも聞いてー」と言ってくれてとても心強かった。知識がないぶん、信頼できる人に。と思っていたので．

他の会社などは全く考えていませんでした。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

私たちは土地購入後の更地（まだ家も建っていない状況）でご相談をしましたが、「庭先家後」と意味が少しですが理解できた気がします。立派な家を建てても、庭・外構がおろそかでは後々、後悔すると思います。ぜひ、庭・外構もセットで考えて、家づくりを始めてみてください！

（毎日、朝カーテンを開けて”お願いしてよかった”と幸せな気持ちになれますよ）

名取市　川村様邸 - 新築外構工事

さすがはプロだと感心しました。

ホームページを見て、庭づくりのプランニングした本人が、施工も行うとあったので、依頼する側として安心できると考え、お任せしました。こちらの予算に誠実に向き合っていただき、最後の調整は丸山さん自ら行っていただき、こちらの要望やイメージに可能な限り聞いてかなえてくれました。さすがはプロだと感心いたしました。施工期間も思ったより短く、作業中に気になる所がでてきたら、その都度連絡してくださり、いろいろな角度からアドバイスもくださったので、意見や要望も伝えやすかったと思っています。雨水ます周辺の施工や植栽、庭木の剪定等も、こちらの意思を確認していただいて工事をすすめていただき、至れり尽くせりで感謝しております。奥様も明るく話しやすい方で、信頼感抜群でした。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

庭づくりは、プランにより使用する材料も異なり、施工の方法もいろいろかと考えていましたので、特定の既製品を購入する場合とは異なり、相見積もりをすることのメリットはあまり感じられませんでした。私は、むしろデザインや信頼できる丁寧な施工を行う方にお願いしたいと考えていました。丸山さんに初めて連絡を取った時、ちょうどお盆前で、社員の方々と慰労会を始めるところで、スタッフを大切にされているところも、組織を率いるリーダーとして信頼できる方だと思い、契約前提ですべてお任せしようと考えお願いしました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

早めに工事の計画を立てておくと、スムーズに工事が進みやすいです。

泉区明石南　山田様邸 - ガーデンリニューアル工事

私たちと同じ目線で納得するまで共に悩んでくれました。

昔から丸山さんの人となりは分かっていましたので、期待通りでした。本来ここまで設計施工まで時間を要することはありませんし、着手まで時間をかける程に作り手に負担となるにも関わらず、私たちと同じ目線で納得するまで共に悩んでくれた姿勢が何より嬉しいものでした。
ただの発注者、受注者というものではこの関係性にはなかなか至ることが出来ません。その甲斐あって、私たち夫婦の願いである「子供たちが笑って走り回れる庭」を作り上げることが出来たと思います。仕事帰りに車から見えてくる庭を見るたびに、言葉にしがたい幸せな気持ちになっています。きっとこれからこの庭が我々家族にとって幸せのよりどころになっていくのだろうと感じております。御社には庭をつくっていただいたというよりも、幸せの土台を作っていただいたと感謝しています。ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

元々知った仲であると共に、仕事の丁寧さ、仕事への誠実さは知っておりましたので、そもそも他に声をかけるつもりはありませんでした。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

具体的にこうしたいという要望だけでなく、何の為にそうしたいのか、悩みと願いを共にすることで、理想を超えた庭作りを実現させることの出来る会社です。強い思いがあるならば間違いない仕事をしてくれる方々だと思いますので、信じてお願いしてください。

泉区将監殿　板橋貴生様 - ガーデン改装・駐車場改装工事

私たち家族の生活に寄り添って真剣に考えてくれました。

この度は素敵なお庭を作っていただき本当にありがとうございました。今までは車を停める場所としてしか機能してなかったお庭ですが、今では家族みんなでゴロゴロしたり、ランチをしたり、ただのお庭ではなく第二のリビングのような空間になっています。これもセレン・トセンドの皆様のおかげです！ただ単に庭をつくるのではなく、私たち家族の生活に寄り添って、どうしたら生活しやすいか、過ごしやすい庭になるかと真剣に考えてくれました。打ち合わせ中ももちろんですが、工事中もこまめに説明をしてくれ、工事をしていく上で打ち合わせ中はこうしようと思っていたけど、こうした方がより良くなるなどの提案もしてくれたので工事中も不安なく、そして完成後「ここがこうだったら良かった」「思っていたのとちがう」など全くなく、思っていた以上のお庭になりました。庭と私たちへの真剣さ、誠実さ、愛が感じられるセレン・トセンドさんにお願いして本当に良かったです！ありがとうございました！

子連れの打ち合わせだったので、私か旦那のどちらかは子供の相手をして、どちらかが打ち合わせに参加の予想でしたが、保育士さんが子供をがっつり見てくれていたので(預かり保育並です)夫婦で打ち合わせに集中できたこと本当に嬉しかったです。
他の業者さんでは子供に全く関心なく、打ち合わせが大変だったので...。子供もすっかりなついて、毎度会えるのを楽しみにしていました！
お庭完成後も内覧などで来て頂く機会があると、会えるのを子供が楽しみにしています！他のおうちの工事をしている方が【職人さん＝the男の人】という感じで怖かったり、タバコをすごく吸っていたりとあまり良いイメージが無かったのですが、セレン・トセンドの皆様は女性のスタッフさんもいて、男性の方も優しい雰囲気の方なので、ご近所さんへの心配がありませんでした。

実際に工事前後にごあいさつして下さったり、工事中お話してくださったり、地域(ご近所)への配慮もありがたかったです。
お庭の内覧に連れて行って下さったので、イメージがつきやすかったです。>

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

正直見積りだけのつもりで伺ったので、このお話を聞いたときは少し驚きましたが、その理由をお聞きし、そして真剣さが他の業者さんとは違っていたのでお願いすることにしました。その後図面が完成し見せて頂いて、今まで提案してもらったものとは全く異なるもので(セレン・トセンドさんの前に2～3社見積りを出してもらっていました。)私たちが困っているところを快適にしてくれるような図面で驚きました！さらっとしか要望など伝えていないのですが...

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

私もですが、何も分からず何の知識もなく、という状態でしたが、相談したらすごくていねいに教えて下さったので、不安点疑問点はどんどん聞くと良いと思います！(聞く前にすぐ教えてくれますが)
予算、お金のところも心配かと思いますが、一緒に考えてくれます！

富谷市あけの平　多田貴一様 - ガーデン改装・駐車場改装工事

中途半端にやるよりは将来的な提案に納得！

この度はとても素敵なお庭を作って頂きありがとうございました。想像以上のものになり、家族みんな喜んでおります。東北初のパティオムーヴは知人にも自慢しまくりです。(営業もしていますよ笑)
予算はオーバーしましたが、中途半端な外構をやるよりは将来的なことも考えられたご提案を聞き納得しましたし、やって良かったと思っております。

工事中のスタッフの皆さんにもお世話になりました。感じのいい方ばかりでした。近所の方にも女性がやってるの！？と聞かれました。ずいぶんキレイになったと『良い業者さんねー』とおっしゃってました。あと福銭、喜んでました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

外構屋さんを検索していましたところ、セレン・トセンドさんのホームページを拝見し、気になってしまったのが運命の出会いでした。外構はとにかくどうにかしたい！と思ってましたので、何よりも外構に対して情熱的で何でも話せる社長さんご夫妻の人柄が信頼できると思いました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

工事中に車三台を駐車できなくなり、住宅地だから路駐で大丈夫と甘い考えをしていましたら、駐禁を貼られてしまいました。事前に(工事期間にもよると思いますが)月極など駐車場の確保が必要かと。

青葉区みやぎ台　齋藤聖敦様 - ガーデン改装・駐車場改装工事

お願いした以上にやっていただきました。

丁寧に仕上げていただいてお願いしたところ以上にやっていただきありがとうございました。子供たちが一番喜んで走り回っておりました。大変暑い中の作業でしたが期間中に仕上げていただき大変だったかと思います。ありがとうございます。また作業等お願いすることがあったらセレン・トセンドさんにお願いしたいです！！

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

フリーペーパーの広告で拝見しました。

・女性スタッフもおり、安心して作業をお願いできると思いました。

・社長、奥様共にとても親しみやすく、色々相談しやすく、お願いして本当に良かったです。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

打ち合わせする前から(電話対応など)好意的な応対で最後の作業までとても丁寧です。
セレン・トセンドさんにお願いして本当に良かったです。

多賀城市笠神　門脇大志様 - ガーデン改装工事

想いを汲んでもらったり根拠を持って却下してくれたり、納得できました。

はじめに、雑草や剪定について困っていることを伝えると「確約は出来ないけど北側の庭木もやります」と言ってもらい、実際にきれいにしてもらえたので助かりました。季節的に雪かきもしてもらい、ありがたかったです。
実際に庭での作業が始まって、その都度、いろいろな提案をしてもらいました。(庭木の移植や砂利の変更、土間の位置など)こちらからの提案や希望に対しても、想いを汲んでもらったり、根拠を持って却下してもらったり、話していて、納得できたことが良かったところです。
寒い中での工事・作業、ありがとうございました。お茶やコーヒー、お菓子を出したりした方が良いのか？など思いましたが、結局しなくてすみません。
今回の価格が妥当なのか、安いのか分かりませんが、完成した庭を見て、とても満足しています。
バイクを置く、バーベキューをする、家庭菜園をする...。工事する前はあまりイメージが湧きませんでしたが、今の庭を見ると想像が膨らみます。現状を維持できるよう草むしりもがんばりたいと思います。カーポートや北側駐車場の雑草対策など、また相談するときはよろしくお願いします。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

電話をした際は【ご契約前提見積り】は知らなかったので、戸惑いがありましたが、「断ってもらってもいいです」と言われて安心しました。しかし、比較できない不安や不満足はありました。話を進めていく間で「いろいろな業者を転々とするより、一社と話し合った方がいい」という考えは納得できたので、依頼することにしました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

予算もありますが、中途半端に工事するよりも、一つの空間として完成させてしまうことが満足につながると思いました。自分の場合は一度植えた木を抜いてしまう結果になったので、費用の面でも無駄になってしまい、残念な思いをしました。

青葉区上愛子　谷口　修様 - ガーデン改装工事

施工主の気持ちに寄り添って提案してくれました。

十年来使用しているウッドデッキが手狭になったので拡張をお願いしたかったが横幅4メーター奥行きが60センチの小さな小さな工事でしたが、気持ちよく引き受けて下さり、施工主の気持ちに寄り添って色々な提案を上げてくれ、暑い日差しや雨の中、工事する方々も笑顔があり黙々と作業されてました。さわやかで大変良かったです。また古いデッキの床を張替の時にはセレン・トセンドさんにお願いするつもりです♪歳のせいかカタカナの会社名前が覚えにくい。セレンド？セント？違うセレン・トセンド　あ～ややこしい！つい丸山さんと呼んでしまう今日このごろです。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

セレン・トセンドさんは元々知らない会社でした。ポスティングチラシに掲載されていたのがきっかけでネットで色々検索をした結果、口コミも良い評価で仕上がりのセンスも自分好み、即電話して来ていただき見積りをお願いしましたが、見積りが有料とは知らなかったのでどうするか、受注金額が一定の金額でないと引き受けられないことに不安がありましたね！これらはお互いに話することで解決できました。(追伸...見積りを作るまで時間と労力がかかるので見積り有料で良いと思います。)

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

色々な情報を自分で集め工事費の予算は決まっているか、そして自分の仕上がりのイメージを頭に画くこと、それらを施工業者に提案する。

泉区松陵　猪又　剛様 - ウッドデッキ増設工事

柔軟に対応して頂き大変感謝

駐車場の塙設工事であったが、費用面でも施工の方法などでも柔軟に対応して頂き大変感謝している。
既存のカーポートの雨樋の補修や砂利、既存駐車場の補修など細部までサービスしてもらい素晴らしいと感じた。
駐車場に傾斜がつくことは気になっていたが、不要になったコンクリート平板を利用して階段を作るなど工夫して頂いたおかげで素晴らしい仕上がりになった。夫婦ともにセレン・トセンドさんにして良かったと感じている。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

ホームページやブログを拝見し、コンセプトや好感を感じた。また、女性の従業員さんも多く、自分(夫)が不在の場合でも安心して施工を任すことが出来ると感じた。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

工事案内の配布範囲に関しては、気恥ずかしい部分もあるので、方法と範囲はよく相談すべき。

泉区明石台　阿部　健様 - 駐車場増設工事

清潔感のある方がこちらの考えを中心に聞いてくれて良かったです。

入り口が感じ良い女性なので安心感が持てました。こんな事失礼かもしれないけどきれいにお化粧した身なりのすばらしい人が最初だとちょっとかまえてしまうけど本当に現場仕事している感じの、でも清潔感のある方がこちらの考えを中心に聞いてくれて良かったです。自宅の庭に転がっているものを利用してすてきに整えて下さった事が良かったです。

「こぎれいにしましょう」のあいまいな表現の中身が楽しみでしたが、仕上がりは期待していた以上だったと思います。最後に「我ながらいい出来だ」という社長さんの言葉に好感が持てました。この先冬から春にかけてはきれいを保てると思いますが、来年の梅雨以降もきれいが保てるようにしたいと思います。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

正直そこは知らなかったし意識していなかったです。パンフレット等の印象が良いなと思い、自分に合う気がしたのでそれと近くなので、エコで地球にやさしいかなと思いました。(移動時間が短いとCO2排出も少ないかな？)
相見積もりだとお断りするのが上手にできなくて、自分の中にイヤな気持ちが残るので見積り依頼前にすごく考えるんです。

料金も大事だけど長く目にして生活するので自分の納得するものをえらんだ方が良いと自分では思っています。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

本当はそこそこきれいにしておきたい庭ですがどこからかやってくる小さな虫に浸蝕され無惨な姿の"いけがき"。毎朝カーテンを開けると目に入って来ます。季節の花がきれいに咲いてもやっぱり生垣が...。
そんな朝一番の気持ちにさよならしました。季節の花も引き立つことでしょう。本当にありがとうございました。

泉区館　手嶋様邸 - ガーデン改装工事

仕事をしている姿に感心した。

・やって良かった。

・思ったより予算はいったけど満足している。

・やってみて違ったパターン(仕上り)も気になる。

・仕事をやっている姿に感心した。暑いなか頑張っていた。
（仕事をしている職人さんがまとまりがあって良かった）

・おかげ様で虫が少なくなりありがたいです。

【ご契約頂いた決めては？】

・会社の経歴がしっかりしていた。

・電話対応が良かった。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

・実際に作ってみると、他の提案(デザイン)もありなのかなぁと思った。

・言葉にして(想い)を伝えるのが難しかった(ので事前の勉強は必要)。

利府町しらかし台　宮島京子様 - ガーデン改装工事

他社は検討していませんでした。（外構が好きなことが伝わってきたから）

・当初の予算は超えてしまったが意図を組んで最適なプランを提案してくれた。

・その結果非常に満足度の高い仕上がりとなった。

・工事の前後、近所の方々への対応をしっかりしていて良かった。

・作業をしていただいた方、皆さんがすごく感じが良かった。

・イレギュラーな部分や最初の想定とちがう内容でもベストな提案をしてくれてスムーズに工事を進めてくれた。

・選んだ部材も良く仕事も丁寧にしていただいて満足の仕上がりだった。

・社長さんからモノづくりが好きなんだなぁという思いが伝わってきて安心して作業を任せることが出来た。（私もモノ作りの仕事なのでそういう方はすごく信頼できます。）

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

他社は検討していませんでした。高い買い物で不安もありましたが上記にも書いた通りモノづくりが好きなんだなぁという思いが伝わってきたので安心してお任せできました。今回の作業は終わりましたが、次回、外構のことで何かありましたらまずは御社に相談しようと思いますので、ぜひ今後とも末永くお付き合いお願いいたします。今回は誠にありがとうございました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

予算感やこんな仕上がりにしたい、といった内容をしっかり伝えるとその中でプロらしくベストな提案をしていただけます。プランも様々なパターンですぐ見積もってくれるので、ちゃんと要望を伝えた方が最終的に要望以上の仕上がりになると感じました。また不明な点はなんでもしっかり応えてくれるので遠慮せずどんどん聞いた方が良いと感じました。

東勝山　工藤健太郎様 - ガーデン改装工事

希望を細かく聞いてくれました。

大変お世話になりました。

何回も打合せをして、希望を細かく聞いていただきありがとうございました。

自分で庭をどのようにしたいという考えもなしに、ただ草がはえないように、金額があまりかからないようにというところからスタートして、業者さんなかせの客だったと思います。

よく我慢して話を進めてくれたなぁと今思っております。できあがった庭を見て満足しております。

今度は台所前の庭もきれいにしたいと考えております。その時はお声がけさせていただきたいと思います。近所の方々からきれいになったねと褒めていただいております。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

お客様の意見のところを読んで、皆さん満足していたので、連絡しました。会社も近いので、何かあるときはすぐに来てくれるかな、と思ったので決めました。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

なんでもすぐに応えてくれるので、自分で調べてデザインなど希望を伝えられるように下調べをしているとスムーズに希望以上の庭が出来ると思います。

小松島　鈴木美智子様 - 駐車場及びガーデン改装工事

お人柄がよく何でも気軽に話せました。

先日は、ブロック工事ありがとうございました。見積りのため訪問の時から楽しくお話ができたのでお願いしようと決めました。丁寧で手際の良い作業でしたので数日で終わり、ご近所へのご迷惑もほとんどかけずに済みました。敷地境界の既設のブロックと同じ色目のブロックを用意していただいたので、仕上がりもとてもきれいでした。また、砂利を敷く際には西端部とマンホール周辺にモルタルを施してくださいました。素人には気づかない部分への気づかいをありがとうございました。

我が家のポストがほこりでうっすら白くなっていました。工事の時のほこりだと思います。工事のお知らせが5日の日程で実際は2日だったので、近所に大工事をイメージさせる結果になった。実質2日と書いていただいた方が良いかもしれません。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

お人柄ですね！

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

お話がしやすいので思っていることは何でも話して相談されると良いと思います。

貝ヶ森　大浦恵子様 - ブロック間仕切り(花壇)工事

庭づくりにしっかりした考えがあり技術もありました。

小さな庭のフェンス工事をお願いしましたが、家や周りの環境と調和して落ち着いた雰囲気になりました。フェンスの素材も良いものを紹介してもらいました。人目を気にせずくつろげる空間ができて、暖かくなったら家族でお茶を楽しみたいと思います。又、工事にともなうウッドデッキの改修もお手伝いいただき感謝しております。皆さんで力を合わせて仕事をしている姿に感激しました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

ホームページを見て、庭づくりにしっかりした考えがあること、賞を取るなど技術もあることが決めてとなりました。

東中田　遠藤　浩様 - 目隠しフェンス工事(花壇)工事

予算内で最大限の提案をしてもらいました。

外構ショールーム・ホームセンター・他社では決めていた予算では希望が通りませんでした。

決めていた予算で最大限の提案をして頂いて、完成してみたらすごく可愛くできあがっていてとても満足です！掃き出し窓と同じ高さにして頂いたので、リビングが広く見えるようになりました。これから使っていくのが楽しみです＾＾。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

・予算内で真剣に相手にして頂けたところ。

・基礎が高いのにウッドデッキの高さを、掃き出し窓と同じ高さにそろえる提案をしてくれたのはセレン・トセンドさんだけだったから。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

予算が少なくてもとてもいいものができます！

またなにかあったら相談させてください。

青葉区東照宮　岡崎淑子様 - ウッドデッキ及び目隠しフェンス工事

最初からこうなっていたかのように家全体と合う素晴らしい仕上がりになりました。

ザラザラになったスロープを直して屋根を付けて欲しい、という希望を伝えただけで、まるで最初からこうなっていたかのように、家全体とも合う素晴らしい仕上がりで感動しました。頼んではいても実際想像もできなかったですが、きちんと頭の中でまとめて形にして下さり感謝しております。突然のお願いにも対応していただきとても助かりました。ありがとうございました。一から作るよりもできている状態を解体して作り直す方が難しいだろうと思います。そういった仕事ができる、しかも前よりも良くなるなんて本当にすごいと思いました。忙しい中、スケジュールを調整・対応していただき、ありがとうございました。父も出来上がった写真をメールで送ったら、自分で印刷して、部屋に飾って満足そうに見ています。ゆっくり、いつまでも、私たちの暮らしのスペースとして新しいけれど、もう馴染んでいるスペースと共に穏やかにすごしていきたいです。　【和代様より】

めぐり合わせが良かったのでしょうか。思っていた以上の仕上がりで「感謝」以外ありません。ありがとうございました。（のりくんのお母さんにみんな応えられてしまいました。その通りです！）　≪ゆき子様より≫

スロープよくできていました。そしてあの''やね''もかっこよかったです。ありがとう。のりあき　≪のりあきくんより≫

のりあきの自転車を置けるように砂利を敷いていただきありがとうございました。ポストに入れようと、つくった後でした。ここに書いてしまいました。ありがとうございました。≪^^）^^）^^）≫

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

まわりくどい説明や難しい話などなく、頭の中で想像している様子が感じられたので、誠実な方なのだと思いました。こちらの要望を実現するために早速走り出している姿が印象的でした。

泉区北中山　　堀籠ゆき子様 - 新設スロープ及びスロープ通路屋根

種類や色などのアドバイスが助かりました。

カーポート工事をお願いして、種類や色などアドバイスをいただき思った以上に立派な仕上がりになりました。見積りの際もこちらの予算を聞いて頂き大変助かりました。仕事も大変丁寧に仕上げて頂いたと思います。ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

娘夫婦宅が御社に目隠しフェンス工事を依頼したとき、人柄も雰囲気も良かったと言っていたので今回契約させていただきました。

泉区住吉台　　佐藤順子様 - カーポート(2台用)工事

自社直接工事で要望にすぐに対応してくれました。

打合せの時点でこちらの予算を聞いて頂きわかりやすい説明で助かりました。

工事も下請け施工ではないので要望にすぐ対応できること。工事が終了して全体を見渡し思った以上の出来栄えで満足です。ありがとうございました。

【相見積をしない当社にご依頼頂いた理由をお聞かせください】

下請け工事(外注工事)していないことが一番の決め手でした。

また、姉宅の工事の際「丁寧な仕事で仕上がりもとても良い」。とアドバイスもあったことも決めての一つです。

【今後のお客様へ何かアドバイスをお願いいたします】

・相談前に色々なお宅の庭を見て大まかな事を思い描くこと。

・後悔するより多少の予算オーバーをしても納得のいく仕上りをお勧めいたします。

青葉区錦ケ丘　　嶺岸久美子様 - 外構工事一式

素人の意見を理解してくれる

素人の私たちの声を理解して下り、思い描くようなものにして頂いたと思っています。

【ご契約頂いた決めては？】

包み隠さずに見積りも数種類も出して頂いたこと。

南中山・佐藤良恵様 - 駐車場拡張工事

作業を見ていて気持ちが良かった

新聞広告を見て、連絡したところ、多忙を理由に待たされることが多い中、早速対応をしてもらい工事を進めることができました。工事は、社長の卓越した技術力と、それを支える強力な専務の行動力が融合していて工事の進捗状況を見ていて気持ちが良かった。言うまでもなく工事は申し分ない出来栄えで、家族一同、念願が叶い大変満足しています。「まるちゃんさんありがとうございました」。貴社の益々の発展を心から祈念致します。最後に、お二人の御健勝を念じ上げます。

【ご契約頂いた決めては？】

素早い対応と妥当な工事費

宮城野区・斎藤幹夫様 - ガーデン改装工事

価格以上の仕事をして頂きました

この度は、我が家の庭の整備をして頂きありがとうございました。施工前とは予想以上の出来栄えに妻共々満足して下ります。色々と前向きな提案をして頂きました。多少の予算オーバーでしたが価格以上の仕事をして頂きました。手際よく作業をしている姿は、ご近所でも評判でもありました。工事終了後は、お二人にお会いできない寂しさを妻と二人で感じています。また、ご縁がございましたら宜しくお願い致します。

【ご契約頂いた決めては？】

広告が気に入った。知人が御社と知合いと聞いて信頼のおける会社だと思ったから。

南中山・加藤守節/祥子様 - ガーデンリニューアル工事

配慮ある施工に感謝

工事個所周辺（契約外）にも配慮ある施工をいただき感謝しています。夫婦で頑張っている姿が見られ応援したいと思いました。お二人とも感じが良くて何でも話せる良い人でした。ある日お隣の工事連絡用紙が入りいつかお世話になると思い大切に取っておきました。（工事も）あっという間に終わり心地よい場所となりました。ありがとうございました。

【ご契約頂いた決めては？】

近所での働いている様子が好感だった。着工前のお知らせでホームページを見て自宅に近かった。近所に親切にしている姿が微笑ましく、いつかお世話になると思い着工のお知らせを大切にとっておきました。

南中山・佐藤国彦/ふみ子様 - 駐車場拡張工事

臨機応変に対応してもらいました。

臨機応変に変更を受け入れてもらい感謝しております。

【ご契約頂いた決めては？】

以前の依頼したブロック工事が丁寧だったから。

泉区古内　石川和夫様 - カーポート及び砕石舗装工事

現場の雰囲気が良かったです

女性の作業員さんがいつも笑顔で作業をしているので普通の？？現場の雰囲気ではなく工事中も気になる事を気軽に聞けてとても良かったです。出来栄えにもとても満足しています。

泉区・松田様邸 - 駐車場拡張工事

工事は敏速で丁寧

新聞折込のチラシを見た時の印象はご夫婦で一緒に仕事をする会社なんだなと思いました。工事の打ち合わせもとても感じの良い人でした。工事も敏速で丁寧に施工してもらい大変満足しています。

泉区・石川様邸 - 境界ブロック工事

見積が明確で、契約書をきちんと交わす信頼のおける会社

職人の方が、とても感じが良く仕事が丁寧で早かった。日中、留守中に工事を進めてもらったが、安心してお願いできた。見積りが明確で、契約書をきちんと交わすなど、信頼のおける会社だと思う。工事価格の安さ、対応の早さ「仕事ぶりを見て、次の工事を考えてほしい」という丸山さんの一言で、契約を決めました。

太白区・山口育智様 - 外構砂利敷き工事

建物と別にお願いして良かった

最初、ハウスメーカーの営業さんは外構工事は別に発注出来ないと言っていたのですが知人から丸山設計さんの事を聞き初めて家とは別で、外構工事が頼めるのを知りました。建物と別にお願いして結果、熱心に対応して頂き、家族みんな大変満足しています。他の方々は知らせてれないだけで、随分損をさせられているんだなぁと感じました。

宮城野区・管野様 - 新築・外構工事一式

デザインセンスにも対応にも満足

はじめはエクステリアのデザインや設計をやってる人には見えませんでしたが、とても感じの良い方でした。花や庭の具合をみてすぐに対応してくれたり、マメに気を使ってくれたので、とても頼もしかったです。デザインのセンスもよく、対応にも大変満足しています。

泉区・千葉様 - 新築・外構工事一式

しっかりした良いものを作る

ご提案いただいたデザインがとても気に入りました。こちらの要望をしっかりと汲んでいて、なおかつ素敵なデザインでした。アイディアのポケットをたくさん持っており、しっかりした良いものを作る人だと感じました。

泉区・齋藤様邸 - 外構工事一式

思っていることが直接つたわる

事前に聞いてはいましたが打合せにきた社長さんと奥さんが現場で作業をしているのに感心しました。丁寧に作業をしてくれました。おかげで自分の思いが作ってくださる相手に直接伝わり本当に良かったです。

青葉区・多田様邸 - ガーデン改装工事

私利私欲よりもまず相手の立場で提案をしてくれる

人の話をよく聞き、仕事にこだわりを持って生きている様に感じる。私利私欲よりもまず相手の立場で提案をしてくれる商売っ気がない人間。ただし、その事に驕りが感じてくるようなら今後のお付き合いは考える。これからが、楽しみな人間。

若林区・成覚寺住職 - 外構工事一式・専属

困ったときはすぐに駆けつけてくれる

初めてお会いしたときは、「ざっくばらんで親しみがある」印象でした。友達感覚で気軽に話ができるし、困ったことがあればすくに駆けつけてくれました。また、こちらの疑問にもしっかりと答えてくれるので安心してお任せすることができました。お会いできたことに何かの縁を感じてしまいました。

七ヶ浜・我妻様邸 - 新築・外構工事一式

人柄で契約しました

丸山さんの人柄で契約を決めました。工事にもとても満足しています。何かあったらまたお願いしたいです。

若林区・松田様邸 - エクステリア・ガーデニング工事

施工も良い職人さんがそろっている

打合せの段階で信頼できると人だと確信しました。こちらの意見を汲み取ってもらえ大変満足しています。実際の施工も良い職人さんがそろっていると感じました。

泉区・須藤様邸 - 外構リニューアル工事

いい加減なことをしない

とても前向きで、仕事や私たちの望むことに熱心でした。本当に誠実な対応をしてくださり、決していい加減なことをしないところはプロフェッショナルという印象を覚えました。何かあったらすぐ来てくれましたし、工事の"出来"にも大変満足しています。

宮城野区・庄子様邸 - 新築・外構工事一式